POLITICA ISO 9001:2015 | MOD 520 REV. 0 del 10/10/2021
La R-DATA SRL, nel corso del tempo ha raccolto innumerevoli successi, fino ad arrivare ad avere un portafoglio clienti importante.
La R-DATA SRL si è dotata di un Sistema di Gestione Qualità al fine di poter garantire il miglioramento continuo diventando per i clienti e per le parti interessate una garanzia di correttezza e competenza nel territorio, con un approccio che focalizzi la propria attenzione sulla soddisfazione dei requisiti dei clienti. In particolare, l’azienda si impegna a perseguire i seguenti obiettivi:
- Individuare e soddisfare i requisiti dei clienti, utenti, autorità locali, e parti interessate;
- Rispettare le prescrizioni legislative applicabili e le altre prescrizioni che l’azienda sottoscrive;
- Diffondere la cultura della qualità ai vari livelli dell’organizzazione, con azioni di sensibilizzazione, responsabilizzazione e formazione continua dei dipendenti;
- Comunicare la propria politica a tutti i fornitori e a coloro che operano per l’organizzazione;
- Mantenere il sistema di gestione adeguato, efficiente ed efficace al fine d’essere in grado di adattarsi rapidamente al cambiamento delle circostanze e/o dei vincoli esterni all’organizzazione
Inoltre, nei confronti dei clienti, durante la l’erogazione dei servizi, la R-DATA SRL si impegna a garantire trasparenza, consultando gli utenti finali del servizio e monitorando costantemente l’aderenza del proprio lavoro con quelli che sono i risultati attesi.
La R-DATA SRL si avvale di professionisti qualificati, su quali effettua continui controlli affinché il servizio sia sempre rispondente alle aspettative e non comprometta il risultato finale dell’attività.
Attraverso il proprio lavoro, l’obiettivo è quello di una soddisfazione continua del cliente, da cui attingere per un costante miglioramento dei propri processi, della propria gestione aziendale e della reputazione sul territorio, al fine di essere sempre più competitivi, competenti e consapevoli in un mondo economico in continua evoluzione.
L’Amministratore Unico
Dr. Pasquale Gionti
CASERTA CE, 10/10/2021